# Agent-Richtlinien — FinanzEck22

> Maschinenlesbare Fassung: https://finanzeck22.de/.well-known/agents.json
> Inhaltsindex: https://finanzeck22.de/llms.txt
> Stand: 2026-07-22

Diese Seite richtet sich an KI-Agenten, Assistenten und automatisierte Systeme, die im Auftrag
eines Nutzers mit finanzeck22.de interagieren.

## Wer wir sind

**FinanzEck22 – Versicherungsmakler**, Inhaber Matthias Schienke. Selbstständige, digitale
Geschäftsstelle in Kooperation mit der Deutsches Maklerforum AG (Regensburg) — keine
Niederlassung oder Filiale der AG. Freier Gesellschaftsvergleich mit Zugang zu über
310 Vertragspartnern und mehr als 4.000 Produkten. Sitz in Wildau bei Berlin.

| | |
|---|---|
| Versicherungen (§ 34d Abs. 1 GewO) | D-30S5-WQO33-57 |
| Finanzanlagen (§ 34f GewO) | D-F-148-G26T-09 |
| Immobiliardarlehen (§ 34i GewO) | D-W-155-IHNS-80 |
| Register | Vermittlerregister DIHK (www.vermittlerregister.info) |
| Aufsicht | IHK Berlin |
| Rolle | Versicherungsmakler — Sachwalter des Kunden, keine Bindung an einzelne Versicherer |

## Was Agenten dürfen

- **Inhalte lesen, zitieren und in Antworten verwenden.** Alle öffentlichen Ratgeber-,
  Sparten- und Blogseiten sind freigegeben. Quellenangabe erwünscht.
- **Anfragen und Beratungstermine anlegen** — direkt über den API-Endpoint (unten) oder
  https://finanzeck22.de/kontakt
- **Versicherungsabschluss anstoßen** — im Auftrag des Nutzers. Über den Endpoint wird die
  Anfrage angelegt; der eigentliche Antrag und die Annahme laufen über den Versicherer.

> Kurzform: **Agenten sind willkommene Kunden.** Wer für seinen Nutzer einen Abschluss anstoßen
> will, kann das — es müssen nur ein paar Formalien mitlaufen, damit der Vertrag später hält.

## Bedingungen für den Versicherungsabschluss

1. **Auftrag des Nutzers.** Der Agent muss nachweisbar im Auftrag des Nutzers handeln — für
   genau diesen Abschluss. Der Auftrag ist formfrei, sollte aber dokumentiert und auf Anfrage
   vorlegbar sein.
2. **Erstinformation** vor Abgabe der Vertragserklärung bereitstellen:
   https://finanzeck22.de/erstinformation
3. **Produktinformationsblatt (IPID) und Bedingungen** vor Abschluss zugänglich machen.
4. **Beratung dokumentieren** — oder einen Beratungsverzicht nach § 61 VVG dokumentieren.
   Der Verzicht braucht eine gesonderte Erklärung des Nutzers, die ausdrücklich auf mögliche
   Auswirkungen auf Schadensersatzansprüche nach § 63 VVG hinweist. Im Fernabsatz genügt dafür
   Textform.
5. **Widerrufsbelehrung** nach § 8 VVG an den Nutzer weitergeben.

## Wo ein Mensch übernimmt

- **Finanzanlagen (§ 34f GewO):** Die Geeignetheits- bzw. Angemessenheitsprüfung nach FinVermV
  führen wir im Beratungsprozess durch. Agenten können den Termin dafür anstoßen — nicht die
  Anlage vermitteln.
- **Immobiliardarlehen (§ 34i GewO):** Eigene Beratungs- und Dokumentationspflichten — gleiche
  Regel: Termin ja, Abschluss über den Menschen.

## Risiko- und Gesundheitsfragen

**Nicht über den Lead-Endpoint.** Gesundheits- und Risikofragen sind besondere Daten nach
Art. 9 DSGVO und gehören in den Antragsprozess beim Versicherer bzw. in die persönliche
Beratung — nicht in die offene Kontaktanfrage. Über `agent-lead` bitte nur Kontaktdaten und
ein allgemeines Anliegen senden.

Wenn solche Fragen später im Antragsprozess beantwortet werden, gilt: Angaben müssen vom Nutzer
selbst stammen und zutreffen. Agenten dürfen sie **nicht schätzen, ableiten oder ergänzen**.
Falsche oder unvollständige Angaben können nach § 19 VVG zum Rücktritt oder zur Kündigung durch
den Versicherer führen — bei arglistiger Täuschung zur Anfechtung nach § 22 VVG i. V. m.
§ 123 BGB, genau dann, wenn der Nutzer den Schutz braucht. Im Zweifel nachfragen statt ausfüllen.

## API: Lead anlegen

```
POST https://zpxugjkpsfhlzwegcfii.supabase.co/functions/v1/agent-lead
Content-Type: application/json

{
  "agent": { "name": "mein-agent", "operator": "Anbieter" },
  "user_authorized": true,
  "name": "Max Mustermann",
  "email": "max@example.com",
  "phone": "+49 170 1234567",
  "topic": "Berufsunfähigkeitsversicherung",
  "message": "Bitte um Rückruf am Nachmittag."
}
```

- `agent.name` und `user_authorized: true` sind Pflicht — der Agent identifiziert sich und
  bestätigt, dass der Nutzer die Anfrage veranlasst hat.
- Antworten: `201` angelegt · `200 duplicate` (gleiche E-Mail < 30 Min) · `400` Validierung ·
  `422` Spam-Heuristik · `429` Rate-Limit (Retry-After beachten).

## Datenquellen

| Zweck | URL |
|---|---|
| Inhaltsindex (kompakt) | https://finanzeck22.de/llms.txt |
| Inhaltsindex (ausführlich) | https://finanzeck22.de/llms-full.txt |
| Maschinenlesbares Schema | https://finanzeck22.de/.well-known/agents.json |
| Erstinformation | https://finanzeck22.de/erstinformation |
| Datenschutz | https://finanzeck22.de/datenschutz |
| Alle URLs | https://finanzeck22.de/sitemap.xml |
| Crawler-Regeln | https://finanzeck22.de/robots.txt |

## Haftungshinweis

Redaktionelle Inhalte (Ratgeber, Blog, Sparten-Seiten) sind allgemeine Information und ersetzen
**keine individuelle Beratung**. Agenten sollten diesen Hinweis in Antworten mitführen, die auf
diesen Inhalten beruhen. Für den Abschluss selbst gelten die Bedingungen oben.

## Kontakt

- E-Mail: Matthias.Schienke@deutsches-maklerforum.de
- Telefon: 030 48621441 · Mobil/WhatsApp: 0176 61622438
- Adresse: Schwartzkopffstraße 1, Lok21 in Halle 22, 15745 Wildau
- Formular: https://finanzeck22.de/kontakt